El derecho de Habeas Data está consagrado en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y desarrollado por la Ley 1266 de 2008 y la Ley 1581 de 2012. Páramo Labs SAS garantiza el ejercicio pleno de este derecho.
1. ¿Qué es el Habeas Data?
El Habeas Data es el derecho fundamental que tiene toda persona a conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos personales que se encuentren en bases de datos o archivos de entidades públicas o privadas.
2. Responsable del tratamiento
Páramo Labs SAS
NIT: 901.234.567-8
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Correo: hola.dentaraos@gmail.com
3. Derechos que puede ejercer
- Derecho de acceso: Conocer qué datos personales suyos tratamos y para qué finalidad
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios o cuando revoque su consentimiento
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas
- Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina
- Derecho a presentar quejas: Ante la Superintendencia de Industria y Comercio
4. Procedimiento para ejercer sus derechos
Paso 1 — Envíe su solicitud
Dirija su solicitud escrita a hola.dentaraos@gmail.com indicando:
- Nombre completo e identificación
- Descripción de los datos sobre los que ejerce su derecho
- Derecho que desea ejercer (acceso, rectificación, supresión, etc.)
- Documentación de soporte si aplica
Paso 2 — Verificación de identidad
Podemos solicitar documentación adicional para verificar su identidad antes de procesar la solicitud, con el fin de proteger sus datos de accesos no autorizados.
Paso 3 — Respuesta
Responderemos su solicitud en los siguientes plazos legales:
- Consultas: 10 días hábiles (prorrogables 5 días hábiles adicionales)
- Reclamos: 15 días hábiles (prorrogables 8 días hábiles adicionales)
5. Datos de salud — protección reforzada
Los datos de historia clínica de pacientes son datos sensibles con protección reforzada. Su tratamiento se realiza exclusivamente en el marco de la prestación del servicio médico-odontológico. La clínica que ingresó los datos es corresponsable de su tratamiento conforme a la Ley 1581.
6. Reclamaciones ante autoridades
Si considera que Páramo Labs SAS ha vulnerado sus derechos de Habeas Data, puede presentar una queja ante:
Superintendencia de Industria y Comercio — SIC
División de Protección de Datos Personales
www.sic.gov.co
Carrera 13 No. 27-00, Bogotá D.C.
7. Vigencia
Esta política de Habeas Data rige a partir del 19 de abril de 2025 y permanecerá vigente hasta que sea modificada o derogada por Páramo Labs SAS, con previo aviso a los titulares.